מדד אלטים - ביטוח תאונות אישיות
איך דירגנו את חברות הביטוח בענף ביטוח תאונות אישיות?
הדירוג המוצג בסעיף זה - ביטוח תאונות אישיות, הינו ניתוח אישי של אנשי המקצוע ב"אלטים ביטוח ופיננסים". הניתוח מבוסס בעיקר על ניסיון אישי, אך גם על מידע מקצועי, דו"ח המפקח על הביטוח וסקר שביעות רצון של לשכת סוכני הביטוח.
אנו ממליצים להיעזר בכלי זה לשם השוואה בין החברות. כמו כן, נציע להיעזר בכלי השוואת מחירים לביטוח. שילוב של שני הכלים יעניקו לכם תמונה דיי טובה לגבי טיב החברה ומחיר הפוליסה.
הערות למדד
-
בחברות בעלות נתח שוק נמוך, הורד באופן יחסי הדירוג בפרמטר "משך זמן טיפול בתביעות" שכן אינן מעניקות שירות ללקוחות רבים.
-
בפרמטר "מחיר", התבססנו על מחיר לפני הנחה - "תעריף ספר - מחירון".
-
בחברות בעלות נתח שוק נמוך, הורד באופן יחסי הדירוג בפרמטר "תלונות הציבור" שכן אינן מתמודדות עם תלונות לקוחות רבים.
-
בפרמטר "שירות לקוחות", בוצע חישוב על בסיס דו"ח המפקח על הביטוח ובשיקלול חוות דעת סובייקטיביות של לקוחות.
-
פרמטר היקף כיסוי ונספחים, הינו למעשה "מדד חדשנות Innovation", חברות אשר מעניקות שלל של הגנות ומבחר רחב יותר של כיסויים לדוגמה התייחסות לרכב דו גלגלי, אובדן כושר עבודה מתאונה, טיפולי פיזוטרפיה וכד', יזכו לניקוד גבוה יותר.
איזה חברת ביטוח הכי טובה בביטוח תאונות אישיות?
לפניכם דירוג לפי פרמטרים בתחום ביטוח תאונות אישיות. הדירוג מבוצע בנקודות מהנמוך ביותר לגבוה ביותר.
לשם המחשה והבנה, בפרמטר תלונות הציבור - החברה בעלת הדירוג הגבוה ביותר הינה החברה בעלת מס' התלונות הנמוך ביותר.